アナ

アナは21歳のアレンデール王国の第2王女で、好奇心旺盛で活発な性格を持つ。彼女の髪には幼少期のエルサの魔法の影響で白い部分があったが、前作の終盤で完全に赤毛に戻った。エルサの孤独を心配し、旅の中で使命を支え続ける。エルサが凍りつきオラフが消滅した時には絶望したものの、「正しきこと」を成し遂げることで国を救う。その後、クリストフと結婚し、エルサに代わってアレンデールの女王に即位。エルサと行き来しながら姉妹の絆を保ち続けている。

エルサ

エルサは24歳のアレンデール王国の女王で、真面目で優雅な性格ながら、物事を一人で抱え込む傾向がある。生まれつき雪や氷を操る魔法の力を持ち、普通の生活に満足していたが、自分にしか聞こえない歌声に導かれて力を解放した結果、国に異変が起こる。両親の死の真相を知るため魔法の森を訪れ、その後単身でアートハランに向かい、全ての真実を明らかにする。使命を悟った彼女は女王の座を妹アナに譲り、「第5の精霊」として生きる道を選ぶ。旅の中で髪型も変化し、最後は髪を下ろしたスタイルとなる。

クリストフ

クリストフは24歳の山男で、一人称は「俺」。アナの恋人で、互いに深い愛情を抱いているが、エルサを心配するアナと気持ちが噛み合わず、プロポーズが何度も失敗に終わる。ノーサルドラの集落ではライダーの助言を受け、トナカイを引き連れノーサルドラ式のプロポーズの練習をしていたが、エルサが急遽出発を決めたことでアナに置いて行かれる。後に大地の精霊に追われるアナを救い、共にダムへ向かい「正しきこと」を成すための助けとなる。物語の最後にはプロポーズが成功し、アナと結婚する。

スヴェン

スヴェンはクリストフの相棒であるトナカイ。アナへのプロポーズがうまくいかず落ち込むクリストフに対し、「今感じていることが大切だから、ためらわない方がいい」と励まし、彼を支える存在である。

オラフ

オラフはエルサの魔法で作られた雪だるまで、3歳。一人称は「僕」。文字を覚えたことで知識が増え、周囲の人々にあらゆる事情を分かりやすく説明できるようになった。本作ではバラバラになる体を使ったユニークなジェスチャーも披露している。

マシュマロウ

エルサが前作で魔法で作り出した雪と氷の怪物（雪男）。アナたちを氷の城から追い払うために登場した。本作ではアートハランの記憶と、エンドロール後のオラフによる本編解説の特典映像で姿を見せ、人語を話す場面が描かれている。

アグナル

アグナルはアレンデール王国の国王で、エルサとアナの父親。ノーサルドラ一族との争いで命の危機に陥った際、イドゥナに助けられたことをきっかけに彼女と恋に落ち、結婚する。後に妻イドゥナと共にダークシーで命を落とした。

イドゥナ

イドゥナはアレンデール王国の王妃で、エルサとアナの母親。ノーサルドラ一族の出身で、かつてアグナルの命を救った恩人でもある。エルサの魔法の秘密を解明するためアグナルと共にアートハランを目指すが、ダークシーで命を落とす。姉妹を助けられなかったことを深く後悔していた。

ウェーゼルトン公爵

ウェーゼルトン国の公爵で、アレンデール王国の隣国の貿易相手。エルサの戴冠式に招待されたが、金目当てでアレンデールに赴き、エルサの抹殺を企て失敗した。これによりアレンデールとの貿易を断たれた人物。本作ではアートハランの記憶でのみ登場し、「ウィーゼルトン」と名前を何度も間違えられることが特徴。

デスティン・マティアス中尉

かつてアレンデール王国の警備隊員だった男性は、王国を守る任務中に魔法の森に閉じ込められ、34年間そこで過ごした。忠誠心から王国への義務を忘れなかったが、エルサとの出会いを通じてルナード国王の悪事を知る。一方、ノーサルドラはアレンデールと敵対していたとされる民族で、ルナードの策略が戦争を引き起こし、精霊の怒りにより森と共に霧に閉ざされてしまった。

ルナード国王

ルナードはアグナルの父で、エルサとアナの祖父。かつてアレンデール王国とノーサルドラ一族の争いで命を落とした。表向きは外交を装いながら、ノーサルドラを支配するためにダムを建設するという策略を実行した本作のディズニー・ヴィランズに相当する人物。その行動は息子のアグナル夫妻や孫娘たちの不幸と対立の元凶となった。

ハンス・ウェスターガード

サザンアイルズ王国の第13王子で、前作でアレンデール王国の乗っ取りを企て失敗した人物。今作ではアートハランの記憶でのみ登場。26歳で、王位継承権を剥奪されている。アナにとっては嫌な記憶で、彼の話題は避けられがちで、エルサや他のメンバーからも良い印象を持たれていない。

サーミ人との契約

ディズニーはサーミ人の文化や慣習を作品に取り入れるため、サーミ評議会と契約を結んでいた。これにはディズニーの掲げる「The Next Right Thing.(今できる正しいこと)」の理念に基づいている。

第１作ではノルウェーを舞台にしていることを公表しながら、サーミの文化表現に対する批判があったためと考えられる。

『アナと雪の女王２』の最初のティザー動画の再生数はどれか。

1. 1640万回
2. 2910万回
3. 5820万回
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